Opzioni di pagamento

Carta di Credito

Accettiamo le seguenti carte di credito : Visa, MasterCard e American Express. I dati del cliente vengono crittografati dal nostro server e, una volta scelta questa opzione di pagamento, l'ordine viene elaborato immediatamente.

É possibile effettuare un acquisto su Microsoft Store solamente con Visa, MasterCard e American Express. Nonostante la validità e la disponilità della carta di credito si presentassero problemi nell’operazione d’acquisto, il cliente è pregato di effettuare nuovamente l’operazione oppure contattare la propria banca.

Bonifico Bancario

È possibile effettuare il pagamento tramite bonifico bancario. Una volta scelta quest’opzione di pagamento, l’articolo viene preparato per la spedizione oppure viene fornito il download non appena la transazione viene confermata dal nostro ufficio contabile. Si prega di notare che nei Paesi dell’Unione Europea la conferma dell’avvenuto bonifico bancario puo’ richiedere alcuni giorni. Nel caso in cui il pagamento tramite bonifico bancario non fosse effettuato entro 30 giorni, l’ordine viene automaticamente annullato. Si prega di notare che l'importo massimo per ciascun ordine corrisponde a EUR 1.400, I.V.A. inclusa.

Qui di seguito le coordinate bancarie per la transazione (si prega inoltre di includere la ricevuta d’acquisto acclusa alla e-mail di conferma) :

Inoltre vorremmo informarLa che in una volta si può effetturare un`acquisto di un massimo di EUR 1400 incluso IVA.

L'acquisto verrà addebitato solo dopo spedizione fisica o la consegna del download. Questo normalmente si verifica nell'arco di 1-2 giorni dopo l'acquisto. La transazione viene specificata come "Microsoft Store / arvato".

L'ordine è completo una volta ricevuta la conferma tramite e-mail. Si prega di conservare l’e-mail di conferma. Si prega di conservare questa e-mail di conferma d'ordine in un luogo sicuro nel caso sia necessario contattare il Servizio clienti.

Sicurezza: i vostri dati vengono crittografati dal nostro server e, una volta autorizzato, l'ordine viene elaborato immediatamente.

Se si hanno problemi nel completare l'acquisto, richiedere una sostituzione, scaricare un prodotto o accedere al proprio file da scaricare nella sezione account, si prega di contattare Microsoft Store Support.

Opzioni di spedizione

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