Il software scaricabile

Il software scaricabile è esattamente ciò che dice la parola. Si tratta di software che è possibile scaricare direttamente dal Microsoft Store sul proprio computer, risparmiando tempo e denaro nell'acquisto del prodotto.

Scaricare il software

Per scaricare il software innanzitutto è necessario installare il Microsoft Store Download Manager.

Per installare il Microsoft Store Download Manager, cliccare il link “Download” per fare in modo che il prodotto apra la finestra del Download Manager (nota: a seconda del browser e della piattaforma utilizzati, la prima volta che si utilizza il Microsoft Store Download Manager è possibile che venga richiesto all'utente di accettare un certificato di sicurezza).

In caso di problemi con l'acquisto, provare le seguenti opzioni:

successivamente scegliere la posizione in cui si desidera salvare il materiale scaricato (ad esempio "Documenti > Microsoft Store Downloads"’) e quindi cliccare "Salva". Il download partirà automaticamente.

Una volta terminato il download, il Microsoft Store Download Manager verifica se è completo ed esente da errori prima di attivare l'opzione di installazione del software.

Se si desidera scaricare più di un programma, il Microsoft Store Download Manager crea una coda in modo che l'utente possa continuare a lavorare sul proprio computer mentre il software viene scaricato automaticamente. Qualora uno dei download venga interrotto, in seguito il Microsoft Store Download Manager riprenderà a scaricare dal punto in cui era rimasto.

Installare il software scaricato

Per installare il software scaricato accedere alla posizione in cui è stato salvato con il Microsoft Store Download Manager. Fare doppio clic sul file .zip compresso e selezionare la posizione in cui si desidera decomprimere i file (ad esempio "Documenti > Microsoft Store Downloads"). Una volta che il/i file siano stati decompressi, fare doppio clic sul file “setup” per avviare l'installazione.

Seguire i passaggi di installazione relativi al software scaricato. Quando viene richiesta la chiave di licenza inserire il codice contenuto nell'ordine.

IMPORTANTE: raccomandiamo caldamente di effettuare un backup dei dati prima di aggiornare il sistema o effettuare un'installazione completa.

Problemi con il download

Se si sperimentano problemi utilizzando il Microsoft Store Download Manager, contattare il team del Servizio clienti Microsoft Store:

Via e-mail:

inviare una e-mail a msstore.italy@msdirectservices.com with con il dettaglio del problema.

Microsoft Store Download Manager

Il Microsoft Store Download Manager aiuta a scaricare in modo rapido e semplice il software che si acquista presso il Microsoft Store. È particolarmente efficace nel gestire file grandi, consentendo di compiere pause, riprendere da dove si era lasciato e mettere in coda download multipli.

Il Microsoft Store Download Manager viene costruito da Akamai Technologies Inc

Supporti di backup

I supporti di backup si riferiscono a dischi contenenti una copia dei file necessari per installare del software. È possibile ordinare dei supporti di backup per conservare prodotti software disponibili attraverso il Microsoft Store. Tuttavia, i supporti devono essere ordinati in contemporanea al software.

I supporti di backup sono utili qualora in futuro si verifichino problemi con il prodotto software (ad esempio potrebbe essere necessario installare nuovamente determinati componenti). I supporti di backup non sono necessari per installare il software scaricato dal Microsoft Store, tuttavia, possono garantire all'utente la tranquillità di avere con sé una copia del software.

Nota: serve una chiave di licenza per completare qualsiasi installazione del proprio software. La chiave di licenza dell'utente è compresa negli acquisti precedenti.