Creare un account Microsoft Store

Nell’account Microsoft Store è possibile aggiornare le impostazioni utente, visualizzare gli ordini, gestire le preferenze di contatto e trovare le chiavi prodotto per il software che è stato scaricato. Inoltre, è possibile scaricare anche il software acquistato in precedenza.

Per creare un account Microsoft Store occorre un account Windows Live ID.

Windows Live ID

Windows Live ID è un servizio libero che fornisce l'accesso a una vasta gamma di servizi Microsoft inclusi MSN, Hotmail, Office Live, Xbox LIVE, e molti altri.

Se non si possiede un Windows Live ID è possibile richiederlo e allo stesso tempo creare un account Microsoft Store. In alternativa, si ha la possibilità di crearne uno in sede di ordinazione.

Se già si possiede un Windows Live ID è sufficiente effettuare il login.

Account Windows Live ID multipli

È possibile possedere più account Microsoft Store se si effettua il login con credenziali Windows Live ID diverse, tuttavia le informazioni non verranno condivise tra i vari account. Ad esempio, se si effettua il login con un determinato indirizzo e-mail e quindi si effettua il logout, queste informazioni non sono disponibili in caso di accesso da un indirizzo di posta elettronica diverso.

Visualizzazione della cronologia ordini

La modalità di visualizzazione degli ordini passati presso il Microsoft Store dipende dal modo in cui sono stati effettuati:

se è stato utilizzato il proprio account Microsoft Store:

1. accedere al proprio account Microsoft Store utilizzando il Windows Live ID
2. scegliere “Cronologia acquisti” in cima alla pagina per visualizzare un elenco di tutti gli ordini effettuati
3. tutti gli ordini non ancora consegnati contengono un link a "Tracking pacco". Cliccandovi sopra si passa al sito Microsoft WISMO ("Where Is My Order?", ossia "Dov'è il mio ordine?") da dove è possibile tracciare lo stato del proprio ordine.

se è stata utilizzata la funzione Pagamento Express del Microsoft Store:

1. aprire l'e-mail di conferma ricevuta quando è stato effettuato l’acquisto
2. cliccare sul link https://microsoftstore.it/Ricerca-ordine per accedere alla pagina "Ricerca ordine"
3. inserire il proprio numero ordine, indirizzo di posta elettronica e codice di sicurezza visualizzato nell'e-mail
4. Sulla pagina di Ricerca ordini verranno visualizzati i dettagli dell’ordine specifico. Eventuali ordini non ancora consegnati contengono un link a "Tracking pacco". Cliccandovi sopra si passa al sito Microsoft WISMO ("Where Is My Order?", ossia "Dov'è il mio ordine?") da dove è possibile tracciare lo stato del proprio ordine.

Modificare le preferenze dell’account

Nota: è possibile modificare le impostazioni del proprio account solo se si possiede un account Microsoft Store. Per maggiori informazioni su come creare un account vedere Creare un account Microsoft Store.

Per modificare le impostazioni, accedere al proprio account Microsoft Store utilizzando il Windows Live ID. Selezionare “Profilo” dalla sommità della pagina per visualizzare le preferenze account.

Indirizzi

Qui è possibile trovare un elenco di indirizzi di fatturazione spedizione creato nel corso degli ordini precedenti. È possibile modificare e rimuovere gli indirizzi da qui. Se si desidera aggiungere un indirizzo è necessario farlo nel corso dell'ordine successivo.

Pagamento

È possibile salvare le opzioni di pagamento per le operazioni future al fine di rendere più rapidi e semplici gli acquisti. Tutti i dettagli di pagamento memorizzati verranno evidenziati in questa sezione. È possibile modificare e rimuovere gli indirizzi da qui. Se si desidera aggiungere un nuovo metodo di pagamento è necessario farlo nel corso dell'ordine successivo.

Informazioni profilo

Qui è possibile gestire le preferenze di comunicazione con Microsoft Store. È sufficiente scegliere l'opzione che si desidera prima di uscire dalla pagina.